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実機展示、試着体験できる施設は現在準備・交渉中です。準備が整い次第HP へ掲載致します。

当社に過失があった場合を除き、一度開封・試着された商品は衛生面の観点から返品・交換対応は致しかねますのでご理解、ご承知を頂いた上でご購入下さい。
また、当社の手違いなどにより注文と違う商品が届いた場合や初期不良等があった場合にはお手数ですがお問い合わせフォーム にてご連絡をお願い致します。

誠に申し訳ございませんが、現在は小型犬用サイズのみのお取り扱いとなっております。

誠に申し訳ございませんが、現在は 2 輪タイプのみのお取り扱いとなっており、後脚が不自由な犬用の歩行補助車いすのみのお取り扱いとなっております。同様に前脚が不自由な場合の歩行補助車いすのご用意もなく、個別オーダーメイドやカスタム等のご要望も受け付けておりません。ご了承をお願い致します。

誠に申し訳ございませんが前脚サポート用のご用意はございません。 今後としても前脚サポート用は予定が立っていない状況となっております。

誠に申し訳ございませんが、本製品の耐荷重量の観点から適応範囲外の体重のワンちゃんはご利用頂けません。同様に安全面の観点からお客様ご自身での改造等のご利用もご遠慮頂いております。ワンちゃんに安全に使用して頂くためのガイドラインですのでご了承お願いします。

誠に申し訳ございませんが、現在、直接の海外発送は行っていない状態となっております。